广汽丰田技术总监体制

“技术总监”是广汽丰田特有的岗位，技术总监的职责是借着专业的力量、通俗易懂的话术，专注为每一位车主排忧解难。技术总监的三大定位为：技术形象代言人、车间和前台沟通的桥梁、前台技术导师。广汽丰田希望通过推行技术总监体制，以技术为基、强化售后服务专业性，通过将车间技术力量前移提升客户养车用车服务体验。同时在2021年广汽丰田创新推出巾帼芳华•技术总监，以女性独有的魅力与天然的优势，以技术为载体，联合技术总监，为客户提供更全面、更有温度的专业服务。